Teslimat ve Kargo
Teslimat/Kargo Politikası
Siparişleriniz, ödeme işleminiz gerçekleştikten ve onay maili tarafınıza ulaştıktan sonra hızlıca işleme alınır.
-
Tüm ürünlerimiz, el yapımı ve özel tasarım olmasına rağmen, siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir.
-
Yurtiçi gönderimler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak yapılır. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir ve dağıtıma çıktığında SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Kargo Teslimat Süreci ve Kontrol:
-
Kargonuzu teslim almadan önce paketinizi dikkatlice kontrol ediniz. Eğer paketinizde herhangi bir hasar veya deformasyon fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturup teslim almayı reddediniz. Bu durumda bizimle iletişime geçin, yeni ürün/ürünler derhal tarafınıza gönderilecektir.
-
Kargo teslim tutanağını imzalayarak paketi teslim almanız, ürünün hasarsız ve sağlam olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin